În vigoare de la 24 octombrie 2026.
Dacă aveți nevoie de ajutor acum
Dacă dumneavoastră sau altcineva sunteți în pericol chiar acum, sunați la numărul local de urgență.
Aceste servicii oferă sprijin gratuit. Pot fi aplicate tarifele obișnuite ale operatorului dumneavoastră pentru apeluri, mesaje sau date. Fiecare serviciu este destinat persoanelor din țara respectivă.
- Australia: Lifeline. Sunați la 13 11 14 sau trimiteți un SMS la 0477 13 11 14. lifeline.org.au
- Statele Unite: 988 Suicide & Crisis Lifeline. Sunați sau trimiteți un SMS la 988. 988lifeline.org
- Canada: 9-8-8. Sunați sau trimiteți un SMS la 988. 988.ca
- Noua Zeelandă: 1737. Sunați sau trimiteți un SMS la 1737. 1737.org.nz
- Singapore: Samaritans of Singapore. Sunați la 1767 (apel gratuit). CareText pe WhatsApp: 9151 1767 (necesită internet și WhatsApp). sos.org.sg
- Japonia: Yorisoi Hotline (よりそいホットライン). Apel gratuit la 0120-279-338, 24 de ore. Din Fukushima: 0120-279-226. De pe un telefon IP (numere 050): 050-3655-0279. Meniul său telefonic oferă și ajutor specializat, inclusiv în limbi străine. Lista liniilor de ajutor a Ministerului Sănătății
- Japonia, în engleză: TELL Lifeline, 0800-300-8355 (apel gratuit). Are un program fix, așa că verificați-l mai întâi: telljp.com
- India: Tele-MANAS. Sunați la 14416 sau 1800-89-14416. Pagina Guvernului Indiei (DGHS)
- Regatul Unit: Samaritans. Sunați la 116 123, oricând, gratuit de pe orice telefon. În engleză. samaritans.org
- Irlanda: Samaritans. Sunați la 116 123, gratuit de pe telefoane fixe și mobile, 24 de ore. samaritans.org/ireland
- Germania: TelefonSeelsorge. Sunați la 0800 111 0 111 (gratuit), zi și noapte. Site-ul listează și 0800 111 0 222 și 116 123. telefonseelsorge.de
- Austria: TelefonSeelsorge. Sunați la 142 (gratuit), non-stop, în fiecare zi. telefonseelsorge.at
- Franța: 3114, numărul național de prevenire a suicidului, gestionat pentru ministerul sănătății. Sunați la 3114 (gratuit), 24 de ore, în fiecare zi. 3114.fr
- Spania: Línea 024 (Ministerul Sănătății). Sunați la 024 (gratuit), 24 de ore, 365 de zile pe an. sanidad.gob.es
- Țările de Jos: 113 Zelfmoordpreventie. Sunați la 113, gratuit și anonim. Programul nu este precizat pe pagina pe care am verificat-o. 113.nl
- Belgia: Zelfmoordlijn 1813 (în neerlandeză). Sunați la 1813, gratuit și anonim, 24 de ore. zelfmoord1813.be Pentru vorbitorii de franceză: Centre de Prévention du Suicide, 0800 32 123, gratuit, 24 de ore. preventionsuicide.be
- Norvegia: Mental Helse Hjelpetelefonen. Sunați la 116 123, gratuit, deschis în fiecare zi a anului. mentalhelse.no
- Islanda: Hjálparsíminn 1717 (Crucea Roșie). Sunați la 1717, gratuit, în fiecare zi, non-stop. Din străinătate: +354 580 1710. Chat web în mai multe limbi. raudikrossinn.is
- Polonia: Centrum Wsparcia. Sunați la 800 70 2222 (gratuit), 24 de ore, 7 zile pe săptămână. centrumwsparcia.pl
- Cehia: Linka první psychické pomoci. Sunați la 116 123, gratuit, non-stop. linkapsychickepomoci.cz
- Ungaria: Lelki Elsősegély Telefonszolgálat. Sunați la 116 123, gratuit din orice rețea națională, 24 de ore. sos116-123.hu
- Lituania: Vilties linija. Sunați la 116 123, gratuit din orice rețea, 24 de ore, în fiecare zi. viltieslinija.lt
- Letonia: Skalbes krīzes tālrunis. Sunați la 116 123, o linie de criză finanțată de stat, deschisă 24 de ore (pagina nu spune „gratuit”). skalbes.lv
- Slovacia: Linka dôvery Nezábudka. Sunați la 0800 800 566, gratuit și anonim, 24 de ore. Numărul este confirmat de presa slovacă, nu de site-ul propriu al operatorului. Lista liniilor de ajutor a orașului Bratislava
- Estonia: Emotsionaalse toe telefon (Oficiul pentru Asigurări Sociale). Sunați la 116 123, gratuit, în fiecare zi între 10:00 și 24:00 (închis pe timpul nopții). În estonă, rusă și engleză. Oficiul estonian pentru Asigurări Sociale
- Italia și Vatican: Telefono Amico Italia. Sunați la 02 2327 2327, în fiecare zi, 24 de ore. Serviciul este gratuit; pagina nu precizează cât costă apelul. telefonoamico.it
- Israel: ERAN. Sunați la 1201, gratuit și anonim, în mai multe limbi, inclusiv ebraică și arabă. Programul nu este precizat pe pagina pe care am verificat-o. eran.org.il
- Africa de Sud: SADAG Suicide Crisis Helpline. Sunați la 0800 567 567 (apel gratuit), 24 de ore. sadag.org
- Uruguay: Línea Vida (ASSE). Sunați la 0800 0767 sau formați *0767 de pe un mobil. Gratuit, 24 de ore, în fiecare zi. gub.uy
- Thailanda: Linia telefonică a Departamentului de Sănătate Mintală. Sunați la 1323, gratuit, 24 de ore. În thailandeză. dmh.go.th
- Malaysia: Befrienders Kuala Lumpur. Sunați la 03-7627 2929, 24 de ore, în fiecare zi. Serviciul este gratuit; acesta este un număr din Kuala Lumpur, așa că probabil se aplică tarifele normale de apel. befrienders.org.my
- Oriunde în altă parte, inclusiv în țările care nu sunt listate: vorbiți cu o persoană de încredere și, dacă dumneavoastră sau altcineva sunteți în pericol chiar acum, sunați la numărul local de urgență.
Ce face Warmtype
AI Reply de la Warmtype sugerează răspunsuri la o conversație de pe ecranul dumneavoastră. Când verificarea noastră constată că o conversație menționează autovătămarea sau sinuciderea, din partea dumneavoastră sau a celeilalte persoane, Warmtype nu scrie un răspuns, iar IA nu este solicitată.
În schimb, aplicația afișează un mesaj scurt. Acolo unde am verificat o linie pentru țara dumneavoastră, mesajul numește linia și țara pe care o deservește, cu un buton către site-ul liniei. De asemenea, vă spune întotdeauna să vorbiți cu o persoană de încredere și, dacă cineva este în pericol chiar acum, să sunați la numărul local de urgență.
Alegem linia în funcție de locul din care pare să vină conexiunea dumneavoastră la internet. Poate fi greșit, de exemplu cu un VPN sau când călătoriți.
Verificarea noastră caută expresii obișnuite în engleză și în aceste limbi: arabă, bengaleză, bulgară, catalană, chineză, croată, cehă, daneză, olandeză, estonă, finlandeză, franceză, germană, greacă, ebraică, hindi (scrisă și cu litere latine), maghiară, islandeză, indoneziană, irlandeză, italiană, japoneză, coreeană, letonă, lituaniană, macedoneană, malaeză, malteză, norvegiană, poloneză, portugheză, română, rusă, sârbă (litere chirilice), slovacă, slovenă, spaniolă, swahili, suedeză, tagalog, tamilă și turcă. Poate scăpa unele lucruri și uneori poate opri o conversație inofensivă.
Ce păstrăm
Nu stocăm conversația. Când o conversație este oprită, serverul nostru păstrează o scurtă notă că o conversație a fost oprită. Nota nu conține cuvinte din conversație, nicio țară și nicio adresă de internet.
Protejarea tinerilor
Anthropic, furnizorul nostru de IA, cere aplicațiilor pe care le pot folosi persoane sub 18 ani să spună public cum le protejează. Iată ce face Warmtype astăzi:
- Warmtype este pentru persoanele cu vârsta de cel puțin 13 ani (consultați Termenii, secțiunea 1). Dacă aflăm că un utilizator are sub 13 ani, ștergem datele de server pe care le deținem pentru acea instalare (consultați Politica de confidențialitate).
- Dacă cealaltă persoană dintr-o conversație spune că are sub 18 ani, AI Reply nu scrie un răspuns, iar IA nu este solicitată. Același lucru se întâmplă când o conversație menționează autovătămarea sau sinuciderea. Limbile pe care le înțelege verificarea sunt descrise mai sus.
- Termenii noștri interzic folosirea Warmtype pentru a crea conținut sexual care implică persoane sub 18 ani sau pentru a hărțui, amenința, înșela ori uzurpa identitatea cuiva.
- Funcțiile IA sunt identificate clar ca IA, iar înainte de prima utilizare a IA aplicația afișează o notificare care numește companiile de IA.
- Puteți atinge „Raportați” pe orice răspuns IA. Citim rapoartele, le păstrăm 90 de zile și le folosim pentru a face aplicația mai sigură.
Ce nu este Warmtype
Warmtype este o tastatură. Nu este un consilier și nici un serviciu de criză. Nu poate spune dacă cineva este în siguranță și nu contactează pe nimeni în locul dumneavoastră.
Întrebări
Scrieți la [email protected].
