Ako prepiska pominje samopovređivanje

Ako vam je pomoć potrebna odmah

Ako ste vi ili neko drugi u opasnosti upravo sada, pozovite lokalni broj za hitne slučajeve.

Ove službe nude besplatnu podršku. Mogu se primijeniti uobičajeni troškovi poziva, poruka ili podataka kod vašeg operatera. Svaka je namijenjena ljudima u toj državi.

• Australija: Lifeline. Pozovite 13 11 14 ili pošaljite SMS na 0477 13 11 14. lifeline.org.au
• Sjedinjene Američke Države: 988 Suicide & Crisis Lifeline. Pozovite ili pošaljite SMS na 988. 988lifeline.org
• Kanada: 9-8-8. Pozovite ili pošaljite SMS na 988. 988.ca
• Novi Zeland: 1737. Pozovite ili pošaljite SMS na 1737. 1737.org.nz
• Singapur: Samaritans of Singapore. Pozovite 1767 (besplatno). CareText na WhatsAppu: 9151 1767 (potrebni su internet i WhatsApp). sos.org.sg
• Japan: Yorisoi Hotline (よりそいホットライン). Besplatan poziv 0120-279-338, 24 sata. Iz Fukušime: 0120-279-226. Sa IP telefona (brojevi 050): 050-3655-0279. Njegov telefonski meni nudi i specijalizovanu pomoć, uključujući strane jezike. Spisak linija Ministarstva zdravlja
• Japan, na engleskom: TELL Lifeline, 0800-300-8355 (besplatno). Ima određeno radno vrijeme, pa ga prvo provjerite: telljp.com
• Indija: Tele-MANAS. Pozovite 14416 ili 1800-89-14416. Stranica Vlade Indije (DGHS)
• Ujedinjeno Kraljevstvo: Samaritans. Pozovite 116 123, bilo kada, besplatno sa bilo kog telefona. Engleski. samaritans.org
• Irska: Samaritans. Pozovite 116 123, besplatno sa fiksnih i mobilnih telefona, 24 sata. samaritans.org/ireland
• Njemačka: TelefonSeelsorge. Pozovite 0800 111 0 111 (besplatno), danju i noću. Sajt navodi i 0800 111 0 222 i 116 123. telefonseelsorge.de
• Austrija: TelefonSeelsorge. Pozovite 142 (besplatno), non-stop, svaki dan. telefonseelsorge.at
• Francuska: 3114, nacionalni broj za prevenciju samoubistva koji se vodi za potrebe ministarstva zdravlja. Pozovite 3114 (besplatno), 24 sata, svaki dan. 3114.fr
• Španija: Línea 024 (Ministarstvo zdravlja). Pozovite 024 (besplatno), 24 sata, 365 dana u godini. sanidad.gob.es
• Holandija: 113 Zelfmoordpreventie. Pozovite 113, besplatno i anonimno. Radno vrijeme nije navedeno na stranici koju smo provjerili. 113.nl
• Belgija: Zelfmoordlijn 1813 (nizozemski). Pozovite 1813, besplatno i anonimno, 24 sata. zelfmoord1813.be Na francuskom: Centre de Prévention du Suicide, 0800 32 123, besplatno, 24 sata. preventionsuicide.be
• Norveška: Mental Helse Hjelpetelefonen. Pozovite 116 123, besplatno, radi svakog dana u godini. mentalhelse.no
• Island: Hjálparsíminn 1717 (Crveni krst). Pozovite 1717, besplatno, svaki dan, u svako doba. Iz inostranstva: +354 580 1710. Veb-čet na nekoliko jezika. raudikrossinn.is
• Poljska: Centrum Wsparcia. Pozovite 800 70 2222 (besplatno), 24 sata, 7 dana u sedmici. centrumwsparcia.pl
• Češka: Linka první psychické pomoci. Pozovite 116 123, besplatno, non-stop. linkapsychickepomoci.cz
• Mađarska: Lelki Elsősegély Telefonszolgálat. Pozovite 116 123, besplatno iz bilo koje domaće mreže, 24 sata. sos116-123.hu
• Litvanija: Vilties linija. Pozovite 116 123, besplatno iz bilo koje mreže, 24 sata, svaki dan. viltieslinija.lt
• Letonija: Skalbes krīzes tālrunis. Pozovite 116 123, državno finansirana linija za krizne situacije koja radi 24 sata (na stranici ne piše „besplatno“). skalbes.lv
• Slovačka: Linka dôvery Nezábudka. Pozovite 0800 800 566, besplatno i anonimno, 24 sata. Broj potvrđuje slovačka štampa, a ne sajt samog operatera. Spisak linija za pomoć grada Bratislave
• Estonija: Emotsionaalse toe telefon (Zavod za socijalno osiguranje). Pozovite 116 123, besplatno, svaki dan od 10:00 do 24:00 (noću ne radi). Estonski, ruski i engleski. Estonski zavod za socijalno osiguranje
• Italija i Vatikan: Telefono Amico Italia. Pozovite 02 2327 2327, svaki dan, 24 sata. Usluga je besplatna; na stranici ne piše koliko poziv košta. telefonoamico.it
• Izrael: ERAN. Pozovite 1201, besplatno i anonimno, na nekoliko jezika, uključujući hebrejski i arapski. Radno vrijeme nije navedeno na stranici koju smo provjerili. eran.org.il
• Južna Afrika: SADAG Suicide Crisis Helpline. Pozovite 0800 567 567 (besplatno), 24 sata. sadag.org
• Urugvaj: Línea Vida (ASSE). Pozovite 0800 0767, ili *0767 sa mobilnog. Besplatno, 24 sata, svaki dan. gub.uy
• Tajland: linija Odjeljenja za mentalno zdravlje (Department of Mental Health). Pozovite 1323, besplatno, 24 sata. Tajlandski. dmh.go.th
• Malezija: Befrienders Kuala Lumpur. Pozovite 03-7627 2929, 24 sata, svaki dan. Usluga je besplatna; ovo je broj iz Kuala Lumpura, pa se vjerovatno naplaćuju uobičajeni troškovi poziva. befrienders.org.my
• Bilo gdje drugo, uključujući države koje nisu navedene: razgovarajte s osobom kojoj vjerujete, a ako ste vi ili neko drugi trenutno u opasnosti, pozovite lokalni broj za hitne slučajeve.

Šta Warmtype radi

AI odgovor u aplikaciji Warmtype predlaže odgovore na prepisku koja je na vašem ekranu. Kada naša provjera utvrdi da prepiska pominje samopovređivanje ili samoubistvo, bilo od vas ili od druge osobe, Warmtype ne piše odgovor i AI se ne pita.

Umjesto toga, aplikacija prikazuje kratku poruku. Gdje smo provjerili liniju za vašu državu, u poruci su ime linije i država koju ona opslužuje, uz dugme za veb-sajt linije. Poruka uvijek poručuje i da razgovarate s osobom kojoj vjerujete i, ako je neko trenutno u opasnosti, da pozovete lokalni broj za hitne slučajeve.

Liniju biramo prema mjestu sa kojeg se čini da dolazi vaša internet veza. To može biti pogrešno, na primjer kod VPN-a ili kad putujete.

Naša provjera traži uobičajene fraze na engleskom i na ovim jezicima: arapski, bengalski, bugarski, katalonski, kineski, hrvatski, češki, danski, holandski, estonski, finski, francuski, njemački, grčki, hebrejski, hindi (i pisan latiničnim slovima), mađarski, islandski, indonezijski, irski, italijanski, japanski, korejski, letonski, litvanski, makedonski, malajski, malteški, norveški, poljski, portugalski, rumunski, ruski, srpski (ćirilicom), slovački, slovenački, španski, svahili, švedski, tagaloški, tamilski i turski. Može nešto propustiti i ponekad može zaustaviti bezazlenu prepisku.

Šta čuvamo

Prepisku ne čuvamo. Kada se prepiska zaustavi, naš server čuva kratku bilješku da je prepiska zaustavljena. Bilješka ne sadrži nijednu riječ iz prepiske, nijednu državu i nijednu internet adresu.

Bezbjednost mladih

Anthropic, naš AI provajder, traži od aplikacija koje mogu koristiti osobe mlađe od 18 godina da javno kažu kako ih štite. Evo šta Warmtype radi danas:

• Warmtype je za osobe od 13 godina naviše (vidite Uslove (English), odjeljak 1). Ako saznamo da je korisnik mlađi od 13 godina, brišemo podatke sa servera koje imamo za tu instalaciju (vidite Politiku privatnosti (English)).
• Ako druga osoba u prepisci kaže da je mlađa od 18 godina, AI odgovor ne piše odgovor i AI se ne pita. Isto se dešava kada prepiska pominje samopovređivanje ili samoubistvo. Koje jezike provjera razumije opisano je gore.
• Naši Uslovi (English) zabranjuju korišćenje aplikacije Warmtype za stvaranje seksualnog sadržaja u kojem učestvuje bilo ko mlađi od 18 godina, ili za uznemiravanje, prijetnje, obmanjivanje ili lažno predstavljanje bilo koga.
• AI funkcije su označene kao AI, a prije prve upotrebe AI-ja aplikacija prikazuje obavještenje u kojem su navedene AI kompanije.
• Na bilo koji AI odgovor možete dodirnuti Prijavi. Čitamo prijave, čuvamo ih 90 dana i koristimo ih da aplikaciju učinimo bezbjednijom.

Šta Warmtype nije

Warmtype je tastatura. Nije savjetnik niti služba za krizne situacije. Ne može znati je li neko bezbjedan i ne kontaktira nikoga umjesto vas.

Pitanja

Pišite na [email protected].