Jika obrolan menyebutkan menyakiti diri sendiri

Jika Anda butuh bantuan sekarang

Jika Anda atau orang lain sedang dalam bahaya saat ini, hubungi nomor darurat setempat.

Layanan-layanan ini menawarkan dukungan gratis. Biaya panggilan, SMS, atau data biasa dari operator seluler Anda mungkin berlaku. Masing-masing diperuntukkan bagi orang di negara tersebut.

• Australia: Lifeline. Hubungi 13 11 14 atau kirim SMS ke 0477 13 11 14. lifeline.org.au
• Amerika Serikat: 988 Suicide & Crisis Lifeline. Hubungi atau kirim SMS ke 988. 988lifeline.org
• Kanada: 9-8-8. Hubungi atau kirim SMS ke 988. 988.ca
• Selandia Baru: 1737. Hubungi atau kirim SMS ke 1737. 1737.org.nz
• Singapura: Samaritans of Singapore. Hubungi 1767 (bebas pulsa). CareText di WhatsApp: 9151 1767 (perlu internet dan WhatsApp). sos.org.sg
• Jepang: Yorisoi Hotline (よりそいホットライン). Panggilan gratis 0120-279-338, 24 jam. Dari Fukushima: 0120-279-226. Dari telepon IP (nomor 050): 050-3655-0279. Menu teleponnya juga menawarkan bantuan khusus, termasuk dalam bahasa asing. Daftar saluran Kementerian Kesehatan
• Jepang, dalam bahasa Inggris: TELL Lifeline, 0800-300-8355 (bebas pulsa). Layanan ini punya jam tertentu, jadi periksa dulu: telljp.com
• India: Tele-MANAS. Hubungi 14416 atau 1800-89-14416. Halaman Pemerintah India (DGHS)
• Inggris Raya: Samaritans. Hubungi 116 123, kapan saja, gratis dari telepon mana pun. Bahasa Inggris. samaritans.org
• Irlandia: Samaritans. Hubungi 116 123, gratis dari telepon rumah dan ponsel, 24 jam. samaritans.org/ireland
• Jerman: TelefonSeelsorge. Hubungi 0800 111 0 111 (gratis), siang dan malam. Situsnya juga mencantumkan 0800 111 0 222 dan 116 123. telefonseelsorge.de
• Austria: TelefonSeelsorge. Hubungi 142 (gratis), sepanjang waktu, setiap hari. telefonseelsorge.at
• Prancis: 3114, nomor nasional pencegahan bunuh diri yang dijalankan atas nama kementerian kesehatan. Hubungi 3114 (gratis), 24 jam, setiap hari. 3114.fr
• Spanyol: Línea 024 (Kementerian Kesehatan). Hubungi 024 (gratis), 24 jam, 365 hari setahun. sanidad.gob.es
• Belanda: 113 Zelfmoordpreventie. Hubungi 113, gratis dan anonim. Jam operasional tidak disebutkan di halaman yang kami periksa. 113.nl
• Belgia: Zelfmoordlijn 1813 (bahasa Belanda). Hubungi 1813, gratis dan anonim, 24 jam. zelfmoord1813.be Berbahasa Prancis: Centre de Prévention du Suicide, 0800 32 123, gratis, 24 jam. preventionsuicide.be
• Norwegia: Mental Helse Hjelpetelefonen. Hubungi 116 123, gratis, buka setiap hari sepanjang tahun. mentalhelse.no
• Islandia: Hjálparsíminn 1717 (Palang Merah). Hubungi 1717, gratis, setiap hari, sepanjang waktu. Dari luar negeri: +354 580 1710. Obrolan web dalam beberapa bahasa. raudikrossinn.is
• Polandia: Centrum Wsparcia. Hubungi 800 70 2222 (gratis), 24 jam, 7 hari seminggu. centrumwsparcia.pl
• Ceko: Linka první psychické pomoci. Hubungi 116 123, gratis, tanpa henti. linkapsychickepomoci.cz
• Hungaria: Lelki Elsősegély Telefonszolgálat. Hubungi 116 123, gratis dari jaringan domestik mana pun, 24 jam. sos116-123.hu
• Lituania: Vilties linija. Hubungi 116 123, gratis dari jaringan mana pun, 24 jam, setiap hari. viltieslinija.lt
• Latvia: Skalbes krīzes tālrunis. Hubungi 116 123, saluran krisis 24 jam yang didanai negara (halamannya tidak menyebut "gratis"). skalbes.lv
• Slovakia: Linka dôvery Nezábudka. Hubungi 0800 800 566, gratis dan anonim, 24 jam. Nomor ini dikonfirmasi oleh pers Slovakia, bukan situs milik operatornya sendiri. Daftar saluran bantuan Kota Bratislava
• Estonia: Emotsionaalse toe telefon (Badan Asuransi Sosial). Hubungi 116 123, gratis, setiap hari pukul 10.00 sampai 24.00 (tutup pada malam hari). Bahasa Estonia, Rusia, dan Inggris. Badan Asuransi Sosial Estonia
• Italia dan Kota Vatikan: Telefono Amico Italia. Hubungi 02 2327 2327, setiap hari, 24 jam. Layanannya gratis; halamannya tidak menyebut berapa biaya panggilan. telefonoamico.it
• Israel: ERAN. Hubungi 1201, gratis dan anonim, dalam beberapa bahasa termasuk Ibrani dan Arab. Jam operasional tidak disebutkan di halaman yang kami periksa. eran.org.il
• Afrika Selatan: SADAG Suicide Crisis Helpline. Hubungi 0800 567 567 (bebas pulsa), 24 jam. sadag.org
• Uruguay: Línea Vida (ASSE). Hubungi 0800 0767, atau *0767 dari ponsel. Gratis, 24 jam, setiap hari. gub.uy
• Thailand: Saluran Departemen Kesehatan Jiwa. Hubungi 1323, gratis, 24 jam. Bahasa Thai. dmh.go.th
• Malaysia: Befrienders Kuala Lumpur. Hubungi 03-7627 2929, 24 jam, setiap hari. Layanannya gratis; ini nomor Kuala Lumpur, jadi biaya panggilan biasa kemungkinan berlaku. befrienders.org.my
• Di tempat lain, termasuk negara yang tidak tercantum: bicaralah dengan orang yang Anda percaya, dan jika Anda atau orang lain dalam bahaya saat ini, hubungi nomor darurat setempat.

Apa yang dilakukan Warmtype

AI Reply dari Warmtype menyarankan balasan untuk obrolan di layar Anda. Jika pemeriksaan kami menemukan bahwa sebuah obrolan menyebutkan menyakiti diri sendiri atau bunuh diri, dari Anda atau dari lawan bicara, Warmtype tidak menulis balasan, dan tidak ada permintaan yang dikirim ke AI.

Sebagai gantinya, aplikasi menampilkan pesan singkat. Di tempat yang saluran untuk negara Anda sudah kami periksa, pesan itu menyebut nama saluran dan negara yang dilayaninya, dengan tombol ke situs web saluran tersebut. Pesan itu juga selalu meminta Anda berbicara dengan orang yang Anda percaya dan, jika ada yang dalam bahaya saat ini, menghubungi nomor darurat setempat.

Kami memilih saluran berdasarkan lokasi yang tampak dari koneksi internet Anda. Ini bisa saja keliru, misalnya saat memakai VPN atau saat bepergian.

Pemeriksaan kami mencari frasa umum dalam bahasa Inggris dan dalam bahasa-bahasa ini: Arab, Bengali, Bulgaria, Katalan, Tionghoa, Kroasia, Ceko, Denmark, Belanda, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Ibrani, Hindi (juga diketik dengan huruf Latin), Hungaria, Islandia, Indonesia, Irlandia, Italia, Jepang, Korea, Latvia, Lituania, Makedonia, Melayu, Malta, Norwegia, Polandia, Portugis, Rumania, Rusia, Serbia (huruf Sirilik), Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swahili, Swedia, Tagalog, Tamil dan Turki. Pemeriksaan ini bisa melewatkan sesuatu, dan terkadang bisa menghentikan obrolan yang tidak berbahaya.

Apa yang kami simpan

Kami tidak menyimpan obrolan. Saat sebuah obrolan dihentikan, server kami menyimpan catatan singkat bahwa ada obrolan yang dihentikan. Catatan itu tidak memuat kata dari obrolan, negara, maupun alamat internet.

Menjaga keselamatan anak muda

Anthropic, penyedia AI kami, meminta aplikasi yang dapat dipakai orang di bawah 18 tahun untuk menyatakan secara terbuka cara aplikasi itu menjaga keselamatan mereka. Inilah yang dilakukan Warmtype saat ini:

• Warmtype ditujukan untuk orang berusia 13 tahun ke atas (lihat Ketentuan (English), bagian 1). Jika kami mengetahui bahwa seorang pengguna berusia di bawah 13 tahun, kami menghapus data server yang kami simpan untuk instalasi itu (lihat Kebijakan Privasi (English)).
• Jika lawan bicara dalam obrolan menyatakan berusia di bawah 18 tahun, AI Reply tidak menulis balasan, dan tidak ada permintaan yang dikirim ke AI. Hal yang sama terjadi saat obrolan menyebutkan menyakiti diri sendiri atau bunuh diri. Bahasa yang dipahami pemeriksaan ini dijelaskan di atas.
• Ketentuan (English) kami melarang pemakaian Warmtype untuk membuat konten seksual yang melibatkan siapa pun di bawah 18 tahun, atau untuk melecehkan, mengancam, menipu, atau menyamar sebagai siapa pun.
• Fitur AI diberi label sebagai AI, dan sebelum penggunaan AI pertama Anda, aplikasi menampilkan pemberitahuan yang menyebutkan perusahaan-perusahaan AI.
• Anda dapat mengetuk Laporkan pada balasan AI mana pun. Kami membaca laporan, menyimpannya selama 90 hari, dan memakainya untuk membuat aplikasi lebih aman.

Yang bukan peran Warmtype

Warmtype adalah keyboard. Warmtype bukan konselor atau layanan krisis. Warmtype tidak dapat mengetahui apakah seseorang aman, dan tidak menghubungi siapa pun untuk Anda.

Pertanyaan

Kirim email ke [email protected].