Ef samtal nefnir sjálfsskaða

Ef þú þarft hjálp núna

Ef þú eða einhver annar er í hættu núna skaltu hringja í neyðarnúmerið í þínu landi.

Þessar þjónustur veita ókeypis stuðning. Venjuleg símtals-, skilaboða- eða gagnagjöld símafyrirtækisins gætu átt við. Hver þjónusta er fyrir fólk í viðkomandi landi.

• Ástralía: Lifeline. Hringdu í 13 11 14 eða sendu SMS í 0477 13 11 14. lifeline.org.au
• Bandaríkin: 988 Suicide & Crisis Lifeline. Hringdu eða sendu SMS í 988. 988lifeline.org
• Kanada: 9-8-8. Hringdu eða sendu SMS í 988. 988.ca
• Nýja-Sjáland: 1737. Hringdu eða sendu SMS í 1737. 1737.org.nz
• Singapúr: Samaritans of Singapore. Hringdu í 1767 (gjaldfrjálst). CareText á WhatsApp: 9151 1767 (krefst nettengingar og WhatsApp). sos.org.sg
• Japan: Yorisoi Hotline (よりそいホットライン). Gjaldfrjálst símtal í 0120-279-338, allan sólarhringinn. Frá Fukushima: 0120-279-226. Úr IP-síma (050-númer): 050-3655-0279. Í símavalmynd þess er einnig boðið upp á sérhæfða aðstoð, þar á meðal á erlendum tungumálum. Listi heilbrigðisráðuneytisins yfir símalínur
• Japan, á ensku: TELL Lifeline, 0800-300-8355 (gjaldfrjálst). Hún hefur fastan opnunartíma, svo athugaðu hann fyrst: telljp.com
• Indland: Tele-MANAS. Hringdu í 14416 eða 1800-89-14416. Síða indversku ríkisstjórnarinnar (DGHS)
• Bretland: Samaritans. Hringdu í 116 123, hvenær sem er, gjaldfrjálst úr öllum símum. Enska. samaritans.org
• Írland: Samaritans. Hringdu í 116 123, gjaldfrjálst úr heimilissímum og farsímum, allan sólarhringinn. samaritans.org/ireland
• Þýskaland: TelefonSeelsorge. Hringdu í 0800 111 0 111 (gjaldfrjálst), dag og nótt. Á vefnum eru einnig 0800 111 0 222 og 116 123. telefonseelsorge.de
• Austurríki: TelefonSeelsorge. Hringdu í 142 (gjaldfrjálst), allan sólarhringinn, alla daga. telefonseelsorge.at
• Frakkland: 3114, landsnúmer sjálfsvígsforvarna sem er rekið fyrir heilbrigðisráðuneytið. Hringdu í 3114 (gjaldfrjálst), allan sólarhringinn, alla daga. 3114.fr
• Spánn: Línea 024 (heilbrigðisráðuneytið). Hringdu í 024 (gjaldfrjálst), allan sólarhringinn, 365 daga ársins. sanidad.gob.es
• Holland: 113 Zelfmoordpreventie. Hringdu í 113, gjaldfrjálst og nafnlaust. Opnunartími kemur ekki fram á síðunni sem við skoðuðum. 113.nl
• Belgía: Zelfmoordlijn 1813 (hollenska). Hringdu í 1813, gjaldfrjálst og nafnlaust, allan sólarhringinn. zelfmoord1813.be Frönskumælandi: Centre de Prévention du Suicide, 0800 32 123, gjaldfrjálst, allan sólarhringinn. preventionsuicide.be
• Noregur: Mental Helse Hjelpetelefonen. Hringdu í 116 123, gjaldfrjálst, opið alla daga ársins. mentalhelse.no
• Ísland: Hjálparsíminn 1717 (Rauði krossinn). Hringdu í 1717, gjaldfrjálst, alla daga, allan sólarhringinn. Frá útlöndum: +354 580 1710. Netspjall á nokkrum tungumálum. raudikrossinn.is
• Pólland: Centrum Wsparcia. Hringdu í 800 70 2222 (gjaldfrjálst), allan sólarhringinn, 7 daga vikunnar. centrumwsparcia.pl
• Tékkland: Linka první psychické pomoci. Hringdu í 116 123, gjaldfrjálst, allan sólarhringinn. linkapsychickepomoci.cz
• Ungverjaland: Lelki Elsősegély Telefonszolgálat. Hringdu í 116 123, gjaldfrjálst úr öllum innlendum símkerfum, allan sólarhringinn. sos116-123.hu
• Litháen: Vilties linija. Hringdu í 116 123, gjaldfrjálst úr öllum símkerfum, allan sólarhringinn, alla daga. viltieslinija.lt
• Lettland: Skalbes krīzes tālrunis. Hringdu í 116 123, hjálparlínu sem er opin allan sólarhringinn og rekin fyrir ríkisfé (á síðunni stendur ekki að hún sé „gjaldfrjáls“). skalbes.lv
• Slóvakía: Linka dôvery Nezábudka. Hringdu í 0800 800 566, gjaldfrjálst og nafnlaust, allan sólarhringinn. Númerið er staðfest af slóvakískum fjölmiðlum, ekki af vef rekstraraðilans sjálfs. Listi Bratislava-borgar yfir hjálparlínur
• Eistland: Emotsionaalse toe telefon (Almannatryggingastofnun). Hringdu í 116 123, gjaldfrjálst, alla daga frá 10:00 til 24:00 (lokað á næturnar). Eistneska, rússneska og enska. Almannatryggingastofnun Eistlands
• Ítalía og Vatíkanið: Telefono Amico Italia. Hringdu í 02 2327 2327, alla daga, allan sólarhringinn. Þjónustan er gjaldfrjáls; á síðunni stendur ekki hvað símtalið kostar. telefonoamico.it
• Ísrael: ERAN. Hringdu í 1201, gjaldfrjálst og nafnlaust, á nokkrum tungumálum, þar á meðal hebresku og arabísku. Opnunartími kemur ekki fram á síðunni sem við skoðuðum. eran.org.il
• Suður-Afríka: SADAG Suicide Crisis Helpline. Hringdu í 0800 567 567 (gjaldfrjálst), allan sólarhringinn. sadag.org
• Úrúgvæ: Línea Vida (ASSE). Hringdu í 0800 0767, eða *0767 úr farsíma. Gjaldfrjálst, allan sólarhringinn, alla daga. gub.uy
• Taíland: Hjálparsími geðheilbrigðisstofnunar Taílands (Department of Mental Health). Hringdu í 1323, gjaldfrjálst, allan sólarhringinn. Taílenska. dmh.go.th
• Malasía: Befrienders Kuala Lumpur. Hringdu í 03-7627 2929, allan sólarhringinn, alla daga. Þjónustan er gjaldfrjáls; þetta er númer í Kuala Lumpur, svo venjuleg símtalsgjöld eiga líklega við. befrienders.org.my
• Hvar sem er annars staðar, þar á meðal lönd sem ekki eru talin upp: talaðu við einhvern sem þú treystir, og ef þú eða einhver annar er í hættu núna skaltu hringja í neyðarnúmerið á staðnum.

Hvað Warmtype gerir

Gervigreindarsvar Warmtype stingur upp á svörum við samtali á skjánum þínum. Þegar athugun okkar finnur að samtal nefnir sjálfsskaða eða sjálfsvíg, frá þér eða hinum aðilanum, skrifar Warmtype ekki svar og gervigreindin er ekki spurð.

Í staðinn sýnir appið stutt skilaboð. Þar sem við höfum athugað línu fyrir landið þitt nefna skilaboðin línuna og landið sem hún þjónar, með hnapp á vefsvæði línunnar. Þau segja þér líka alltaf að tala við einhvern sem þú treystir og, ef einhver er í hættu núna, að hringja í neyðarnúmerið á staðnum.

Við veljum línuna eftir því hvaðan nettengingin þín virðist koma. Það getur verið rangt, til dæmis ef þú notar VPN eða ert á ferðalagi.

Athugun okkar leitar að algengum frösum á ensku og á þessum tungumálum: arabísku, bengölsku, búlgörsku, katalónsku, kínversku, króatísku, tékknesku, dönsku, hollensku, eistnesku, finnsku, frönsku, þýsku, grísku, hebresku, hindí (einnig skrifaðri með latneskum stöfum), ungversku, íslensku, indónesísku, írsku, ítölsku, japönsku, kóresku, lettnesku, litháísku, makedónsku, malajísku, maltnesku, norsku, pólsku, portúgölsku, rúmensku, rússnesku, serbnesku (með kyrillískum stöfum), slóvakísku, slóvensku, spænsku, svahílí, sænsku, tagalog, tamílsku og tyrknesku. Hún getur misst af einhverju og stundum getur hún stöðvað saklaust samtal.

Hvað við geymum

Við geymum ekki samtalið. Þegar samtal er stöðvað geymir netþjónn okkar stutta færslu um að samtal hafi verið stöðvað. Færslan inniheldur engin orð úr samtalinu, ekkert land og enga IP-tölu.

Öryggi ungs fólks

Anthropic, gervigreindarveitandi okkar, biður öpp sem fólk undir 18 ára aldri gæti notað um að segja opinberlega hvernig þau halda því öruggu. Þetta gerir Warmtype í dag:

• Warmtype er fyrir fólk 13 ára og eldra (sjá skilmálana (English), grein 1). Ef við komumst að því að notandi er yngri en 13 ára eyðum við netþjónsgögnum sem við geymum fyrir þá uppsetningu (sjá persónuverndarstefnuna (English)).
• Ef hinn aðilinn í samtali segist vera yngri en 18 ára skrifar Gervigreindarsvar ekki svar og gervigreindin er ekki spurð. Hið sama gerist þegar samtal nefnir sjálfsskaða eða sjálfsvíg. Hér að ofan er lýst hvaða tungumál athugunin skilur.
• Skilmálar (English) okkar banna að nota Warmtype til að búa til kynferðislegt efni þar sem einhver yngri en 18 ára kemur við sögu, eða til að áreita, hóta, blekkja eða þykjast vera einhver annar.
• Gervigreindareiginleikarnir eru auðkenndir sem gervigreind, og áður en þú notar gervigreind í fyrsta sinn sýnir appið tilkynningu þar sem gervigreindarfyrirtækin eru nefnd.
• Þú getur ýtt á „Tilkynna“ á hvaða gervigreindarsvari sem er. Við lesum tilkynningar, geymum þær í 90 daga og notum þær til að gera appið öruggara.

Hvað Warmtype er ekki

Warmtype er lyklaborð. Það er ekki ráðgjafi eða neyðarþjónusta. Það getur ekki sagt til um hvort einhver sé í hættu og það hefur ekki samband við neinn fyrir þig.

Spurningar

Sendu tölvupóst á [email protected].