Hvis en chat nevner selvskading

Hvis du trenger hjelp nå

Hvis du eller noen andre er i fare akkurat nå, ring det lokale nødnummeret.

Disse tjenestene tilbyr gratis støtte. Vanlige kostnader for samtaler, tekstmeldinger eller data fra mobiloperatøren din kan gjelde. Hver av dem er for folk i det landet.

• Australia: Lifeline. Ring 13 11 14 eller send SMS til 0477 13 11 14. lifeline.org.au
• USA: 988 Suicide & Crisis Lifeline. Ring eller send SMS til 988. 988lifeline.org
• Canada: 9-8-8. Ring eller send SMS til 988. 988.ca
• New Zealand: 1737. Ring eller send SMS til 1737. 1737.org.nz
• Singapore: Samaritans of Singapore. Ring 1767 (gratis). CareText på WhatsApp: 9151 1767 (krever internett og WhatsApp). sos.org.sg
• Japan: Yorisoi Hotline (よりそいホットライン). Gratis samtale 0120-279-338, 24 timer. Fra Fukushima: 0120-279-226. Fra en IP-telefon (050-numre): 050-3655-0279. Telefonmenyen tilbyr også spesialisthjelp, blant annet på fremmedspråk. Det japanske helsedepartementets liste over hjelpelinjer
• Japan, på engelsk: TELL Lifeline, 0800-300-8355 (gratis). Den har faste åpningstider, så sjekk dem først: telljp.com
• India: Tele-MANAS. Ring 14416 eller 1800-89-14416. Side fra Indias regjering (DGHS)
• Storbritannia: Samaritans. Ring 116 123, når som helst, gratis fra alle telefoner. Engelsk. samaritans.org
• Irland: Samaritans. Ring 116 123, gratis fra fasttelefon og mobil, 24 timer. samaritans.org/ireland
• Tyskland: TelefonSeelsorge. Ring 0800 111 0 111 (gratis), dag og natt. Nettstedet oppgir også 0800 111 0 222 og 116 123. telefonseelsorge.de
• Østerrike: TelefonSeelsorge. Ring 142 (gratis), døgnet rundt, hver dag. telefonseelsorge.at
• Frankrike: 3114, det nasjonale nummeret for selvmordsforebygging, drevet på oppdrag fra helsedepartementet. Ring 3114 (gratis), 24 timer, hver dag. 3114.fr
• Spania: Línea 024 (det spanske helsedepartementet). Ring 024 (gratis), 24 timer, 365 dager i året. sanidad.gob.es
• Nederland: 113 Zelfmoordpreventie. Ring 113, gratis og anonymt. Åpningstider er ikke oppgitt på siden vi sjekket. 113.nl
• Belgia: Zelfmoordlijn 1813 (nederlandsk). Ring 1813, gratis og anonymt, 24 timer. zelfmoord1813.be Fransktalende: Centre de Prévention du Suicide, 0800 32 123, gratis, 24 timer. preventionsuicide.be
• Norge: Mental Helse Hjelpetelefonen. Ring 116 123, gratis, åpen hver dag hele året. mentalhelse.no
• Island: Hjálparsíminn 1717 (Røde Kors). Ring 1717, gratis, hver dag, til alle døgnets tider. Fra utlandet: +354 580 1710. Nettprat på flere språk. raudikrossinn.is
• Polen: Centrum Wsparcia. Ring 800 70 2222 (gratis), 24 timer, 7 dager i uken. centrumwsparcia.pl
• Tsjekkia: Linka první psychické pomoci. Ring 116 123, gratis, døgnet rundt. linkapsychickepomoci.cz
• Ungarn: Lelki Elsősegély Telefonszolgálat. Ring 116 123, gratis fra alle innenlandske nett, 24 timer. sos116-123.hu
• Litauen: Vilties linija. Ring 116 123, gratis fra alle nett, 24 timer, hver dag. viltieslinija.lt
• Latvia: Skalbes krīzes tālrunis. Ring 116 123, en statlig finansiert krisetelefon som er åpen døgnet rundt (siden sier ikke «gratis»). skalbes.lv
• Slovakia: Linka dôvery Nezábudka. Ring 0800 800 566, gratis og anonymt, 24 timer. Nummeret er bekreftet av slovakisk presse, ikke av operatørens eget nettsted. Bratislava kommunes liste over hjelpetelefoner
• Estland: Emotsionaalse toe telefon (Sosialforsikringsstyret). Ring 116 123, gratis, hver dag 10:00 til 24:00 (stengt om natten). Estisk, russisk og engelsk. Estlands sosialforsikringsstyre
• Italia og Vatikanstaten: Telefono Amico Italia. Ring 02 2327 2327, hver dag, 24 timer. Tjenesten er gratis; siden sier ikke hva samtalen koster. telefonoamico.it
• Israel: ERAN. Ring 1201, gratis og anonymt, på flere språk, blant annet hebraisk og arabisk. Åpningstider er ikke oppgitt på siden vi sjekket. eran.org.il
• Sør-Afrika: SADAG Suicide Crisis Helpline. Ring 0800 567 567 (gratis), 24 timer. sadag.org
• Uruguay: Línea Vida (ASSE). Ring 0800 0767, eller *0767 fra mobil. Gratis, 24 timer, hver dag. gub.uy
• Thailand: hjelpetelefonen til Department of Mental Health. Ring 1323, gratis, 24 timer. Thai. dmh.go.th
• Malaysia: Befrienders Kuala Lumpur. Ring 03-7627 2929, 24 timer, hver dag. Tjenesten er gratis; dette er et nummer i Kuala Lumpur, så vanlige samtalekostnader gjelder trolig. befrienders.org.my
• Alle andre steder, også land som ikke er oppført: snakk med noen du stoler på, og hvis du eller noen andre er i fare akkurat nå, ring det lokale nødnummeret.

Hva Warmtype gjør

Warmtypes KI-svar foreslår svar på en chat på skjermen din. Når kontrollen vår finner at en chat nevner selvskading eller selvmord, fra deg eller fra den andre personen, skriver ikke Warmtype et svar, og KI-en blir ikke spurt.

I stedet viser appen en kort melding. Der vi har sjekket en linje for landet ditt, nevner meldingen linjen og landet den dekker, med en knapp til linjens nettsted. Den ber deg også alltid snakke med noen du stoler på og, hvis noen er i fare akkurat nå, ringe det lokale nødnummeret.

Vi velger linjen ut fra hvor internettforbindelsen din ser ut til å komme fra. Det kan bli feil, for eksempel med VPN eller når du reiser.

Kontrollen vår ser etter vanlige fraser på engelsk og på disse språkene: arabisk, bengali, bulgarsk, katalansk, kinesisk, kroatisk, tsjekkisk, dansk, nederlandsk, estisk, finsk, fransk, tysk, gresk, hebraisk, hindi (også skrevet med latinske bokstaver), ungarsk, islandsk, indonesisk, irsk, italiensk, japansk, koreansk, latvisk, litauisk, makedonsk, malayisk, maltesisk, norsk, polsk, portugisisk, rumensk, russisk, serbisk (kyrillisk skrift), slovakisk, slovensk, spansk, swahili, svensk, tagalog, tamil og tyrkisk. Den kan overse ting, og den kan noen ganger stoppe en uskyldig chat.

Hva vi lagrer

Vi lagrer ikke chatten. Når en chat stoppes, lagrer serveren vår et kort notat om at en chat ble stoppet. Notatet inneholder ingen ord fra chatten, ikke noe land og ingen internettadresse.

Å holde unge trygge

Anthropic, KI-leverandøren vår, ber apper som personer under 18 kan bruke, om å si offentlig hvordan de holder dem trygge. Dette gjør Warmtype i dag:

• Warmtype er for personer som er 13 år og eldre (se Vilkårene (English), punkt 1). Hvis vi får vite at en bruker er under 13, sletter vi serverdataene vi har for den installasjonen (se personvernerklæringen (English)).
• Hvis den andre personen i en chat sier at de er under 18, skriver ikke KI-svar et svar, og KI-en blir ikke spurt. Det samme skjer når en chat nevner selvskading eller selvmord. Hvilke språk kontrollen forstår, er beskrevet ovenfor.
• Vilkårene (English) våre forbyr bruk av Warmtype til å lage seksuelt innhold som involverer noen under 18, eller til å trakassere, true, lure eller utgi seg for å være noen.
• KI-funksjonene er merket som KI, og før første gang du bruker KI, viser appen et varsel som nevner KI-selskapene.
• Du kan trykke på Rapporter på ethvert KI-svar. Vi leser rapporter, lagrer dem i 90 dager og bruker dem til å gjøre appen tryggere.

Hva Warmtype ikke er

Warmtype er et tastatur. Det er ikke en rådgiver eller en krisetjeneste. Det kan ikke si om noen er trygg, og det kontakter ingen for deg.

Spørsmål

Send e-post til [email protected].