Gdy w rozmowie pojawia się temat samookaleczenia

Jeśli potrzebujesz pomocy teraz

Jeśli Ty lub ktoś inny jest teraz w niebezpieczeństwie, zadzwoń pod lokalny numer alarmowy.

Te usługi oferują bezpłatne wsparcie. Mogą obowiązywać zwykłe opłaty Twojego operatora za połączenie, SMS lub transfer danych. Każda z nich jest dla osób w danym kraju.

• Australia: Lifeline. Zadzwoń pod numer 13 11 14 lub wyślij SMS na 0477 13 11 14. lifeline.org.au
• Stany Zjednoczone: 988 Suicide & Crisis Lifeline. Zadzwoń lub wyślij SMS na 988. 988lifeline.org
• Kanada: 9-8-8. Zadzwoń lub wyślij SMS na 988. 988.ca
• Nowa Zelandia: 1737. Zadzwoń lub wyślij SMS na 1737. 1737.org.nz
• Singapur: Samaritans of Singapore. Zadzwoń pod numer 1767 (bezpłatnie). CareText na WhatsApp: 9151 1767 (wymaga internetu i WhatsApp). sos.org.sg
• Japonia: Yorisoi Hotline (よりそいホットライン). Bezpłatna rozmowa pod numerem 0120-279-338, całą dobę. Z Fukushimy: 0120-279-226. Z telefonu IP (numery 050): 050-3655-0279. Menu telefoniczne oferuje też specjalistyczną pomoc, w tym w językach obcych. Wykaz linii pomocy Ministerstwa Zdrowia
• Japonia, po angielsku: TELL Lifeline, 0800-300-8355 (bezpłatnie). Działa w określonych godzinach, więc sprawdź je wcześniej: telljp.com
• Indie: Tele-MANAS. Zadzwoń pod numer 14416 lub 1800-89-14416. Strona rządu Indii (DGHS)
• Wielka Brytania: Samaritans. Zadzwoń pod numer 116 123, o każdej porze, bezpłatnie z każdego telefonu. Po angielsku. samaritans.org
• Irlandia: Samaritans. Zadzwoń pod numer 116 123, bezpłatnie z telefonów stacjonarnych i komórkowych, całą dobę. samaritans.org/ireland
• Niemcy: TelefonSeelsorge. Zadzwoń pod numer 0800 111 0 111 (bezpłatnie), dniem i nocą. Na stronie podano też 0800 111 0 222 i 116 123. telefonseelsorge.de
• Austria: TelefonSeelsorge. Zadzwoń pod numer 142 (bezpłatnie), całodobowo, codziennie. telefonseelsorge.at
• Francja: 3114, krajowy numer zapobiegania samobójstwom prowadzony na zlecenie ministerstwa zdrowia. Zadzwoń pod numer 3114 (bezpłatnie), całą dobę, codziennie. 3114.fr
• Hiszpania: Línea 024 (Ministerstwo Zdrowia). Zadzwoń pod numer 024 (bezpłatnie), całą dobę, 365 dni w roku. sanidad.gob.es
• Holandia: 113 Zelfmoordpreventie. Zadzwoń pod numer 113, bezpłatnie i anonimowo. Godziny pracy nie są podane na sprawdzonej przez nas stronie. 113.nl
• Belgia: Zelfmoordlijn 1813 (po niderlandzku). Zadzwoń pod numer 1813, bezpłatnie i anonimowo, całą dobę. zelfmoord1813.be Po francusku: Centre de Prévention du Suicide, 0800 32 123, bezpłatnie, całą dobę. preventionsuicide.be
• Norwegia: Mental Helse Hjelpetelefonen. Zadzwoń pod numer 116 123, bezpłatnie, czynny codziennie przez cały rok. mentalhelse.no
• Islandia: Hjálparsíminn 1717 (Czerwony Krzyż). Zadzwoń pod numer 1717, bezpłatnie, codziennie, o każdej porze. Z zagranicy: +354 580 1710. Czat internetowy w kilku językach. raudikrossinn.is
• Polska: Centrum Wsparcia. Zadzwoń pod numer 800 70 2222 (bezpłatnie), całą dobę, 7 dni w tygodniu. centrumwsparcia.pl
• Czechy: Linka první psychické pomoci. Zadzwoń pod numer 116 123, bezpłatnie, całodobowo. linkapsychickepomoci.cz
• Węgry: Lelki Elsősegély Telefonszolgálat. Zadzwoń pod numer 116 123, bezpłatnie z każdej sieci krajowej, całą dobę. sos116-123.hu
• Litwa: Vilties linija. Zadzwoń pod numer 116 123, bezpłatnie z każdej sieci, całą dobę, codziennie. viltieslinija.lt
• Łotwa: Skalbes krīzes tālrunis. Zadzwoń pod numer 116 123, finansowana przez państwo całodobowa linia kryzysowa (strona nie podaje, że jest „bezpłatna”). skalbes.lv
• Słowacja: Linka dôvery Nezábudka. Zadzwoń pod numer 0800 800 566, bezpłatnie i anonimowo, całą dobę. Numer potwierdziła słowacka prasa, a nie strona samego operatora. Wykaz linii pomocy miasta Bratysława
• Estonia: Emotsionaalse toe telefon (Urząd Ubezpieczeń Społecznych). Zadzwoń pod numer 116 123, bezpłatnie, codziennie od 10:00 do 24:00 (w nocy nieczynne). Po estońsku, rosyjsku i angielsku. Estoński Urząd Ubezpieczeń Społecznych
• Włochy i Watykan: Telefono Amico Italia. Zadzwoń pod numer 02 2327 2327, codziennie, całą dobę. Usługa jest bezpłatna; strona nie podaje, ile kosztuje połączenie. telefonoamico.it
• Izrael: ERAN. Zadzwoń pod numer 1201, bezpłatnie i anonimowo, w kilku językach, w tym po hebrajsku i arabsku. Godziny pracy nie są podane na sprawdzonej przez nas stronie. eran.org.il
• Republika Południowej Afryki: SADAG Suicide Crisis Helpline. Zadzwoń pod numer 0800 567 567 (bezpłatnie), całą dobę. sadag.org
• Urugwaj: Línea Vida (ASSE). Zadzwoń pod numer 0800 0767 lub *0767 z komórki. Bezpłatnie, całą dobę, codziennie. gub.uy
• Tajlandia: infolinia Departamentu Zdrowia Psychicznego. Zadzwoń pod numer 1323, bezpłatnie, całą dobę. Po tajsku. dmh.go.th
• Malezja: Befrienders Kuala Lumpur. Zadzwoń pod numer 03-7627 2929, całą dobę, codziennie. Usługa jest bezpłatna; to numer z Kuala Lumpur, więc prawdopodobnie obowiązują zwykłe opłaty za połączenie. befrienders.org.my
• Gdziekolwiek indziej, także w krajach, których nie wymieniono: porozmawiaj z kimś, komu ufasz, a jeśli Ty lub ktoś inny jest teraz w niebezpieczeństwie, zadzwoń pod lokalny numer alarmowy.

Co robi Warmtype

AI Reply w Warmtype podpowiada odpowiedzi na rozmowę widoczną na Twoim ekranie. Gdy nasza kontrola wykryje, że w rozmowie pojawia się temat samookaleczenia lub samobójstwa, z Twojej strony lub drugiej osoby, Warmtype nie pisze odpowiedzi, a AI nie dostaje żadnego zapytania.

Zamiast tego aplikacja pokazuje krótką wiadomość. Tam, gdzie sprawdziliśmy linię dla Twojego kraju, wiadomość podaje nazwę linii i kraj, który obsługuje, wraz z przyciskiem do strony internetowej linii. Zawsze też mówi, żeby porozmawiać z kimś, komu ufasz, a jeśli ktoś jest teraz w niebezpieczeństwie, zadzwonić pod lokalny numer alarmowy.

Linię wybieramy na podstawie tego, skąd wydaje się pochodzić Twoje połączenie z internetem. Może to być błędne, na przykład przy VPN lub w podróży.

Nasza kontrola szuka typowych fraz w języku angielskim i w tych językach: arabski, bengalski, bułgarski, kataloński, chiński, chorwacki, czeski, duński, niderlandzki, estoński, fiński, francuski, niemiecki, grecki, hebrajski, hindi (także pisany literami łacińskimi), węgierski, islandzki, indonezyjski, irlandzki, włoski, japoński, koreański, łotewski, litewski, macedoński, malajski, maltański, norweski, polski, portugalski, rumuński, rosyjski, serbski (cyrylicą), słowacki, słoweński, hiszpański, suahili, szwedzki, tagalski, tamilski i turecki. Może coś przeoczyć i czasem może zatrzymać niegroźną rozmowę.

Co przechowujemy

Nie przechowujemy rozmowy. Gdy rozmowa zostanie zatrzymana, nasz serwer zachowuje krótką notatkę, że rozmowa została zatrzymana. Notatka nie zawiera żadnych słów z rozmowy, kraju ani adresu internetowego.

Bezpieczeństwo młodych ludzi

Anthropic, nasz dostawca AI, prosi aplikacje, z których mogą korzystać osoby poniżej 18 lat, o publiczne opisanie, jak je chronią. Oto, co Warmtype robi obecnie:

• Warmtype jest dla osób w wieku 13 lat i starszych (zobacz Warunki, punkt 1). Jeśli dowiemy się, że użytkownik ma mniej niż 13 lat, usuwamy dane serwerowe, które przechowujemy dla tej instalacji (zobacz Politykę prywatności).
• Jeśli druga osoba w rozmowie mówi, że ma mniej niż 18 lat, AI Reply nie pisze odpowiedzi, a AI nie dostaje żadnego zapytania. To samo dzieje się, gdy w rozmowie pojawia się temat samookaleczenia lub samobójstwa. Jakie języki rozumie ta kontrola, opisano wyżej.
• Nasze Warunki zabraniają używania Warmtype do tworzenia treści seksualnych z udziałem osób poniżej 18 lat oraz do nękania, grożenia, oszukiwania lub podszywania się pod kogokolwiek.
• Funkcje AI są oznaczone jako AI, a przed pierwszym użyciem AI aplikacja pokazuje informację z nazwami firm AI.
• Na każdej odpowiedzi AI możesz dotknąć Zgłoś. Czytamy zgłoszenia, przechowujemy je 90 dni i wykorzystujemy, by aplikacja była bezpieczniejsza.

Czym Warmtype nie jest

Warmtype to klawiatura. Nie jest doradcą ani służbą kryzysową. Nie potrafi stwierdzić, czy ktoś jest bezpieczny, i nie kontaktuje się z nikim za Ciebie.

Pytania

Napisz na [email protected].