Warmtype

Ако разговор спомнува самоповредување

Што прави Warmtype кога разговор спомнува самоповредување или самоубиство и каде да најдете поддршка.

Во сила од 24 октомври 2026.

Ако ви треба помош веднаш

Ако вие или некој друг сте во опасност токму сега, повикајте го вашиот локален број за итни случаи.

Овие услуги нудат бесплатна поддршка. Може да важат вообичаените трошоци за повик, порака или податоци кај вашиот оператор. Секоја е за луѓето во таа земја.

  • Австралија: Lifeline. Повикајте на 13 11 14 или испратете порака на 0477 13 11 14. lifeline.org.au
  • Соединетите Американски Држави: 988 Suicide & Crisis Lifeline. Повикајте или испратете порака на 988. 988lifeline.org
  • Канада: 9-8-8. Повикајте или испратете порака на 988. 988.ca
  • Нов Зеланд: 1737. Повикајте или испратете порака на 1737. 1737.org.nz
  • Сингапур: Samaritans of Singapore. Повикајте на 1767 (бесплатно). CareText преку WhatsApp: 9151 1767 (потребни се интернет и WhatsApp). sos.org.sg
  • Јапонија: Yorisoi Hotline (よりそいホットライン). Бесплатен повик на 0120-279-338, 24 часа. Од Фукушима: 0120-279-226. Од IP-телефон (броеви 050): 050-3655-0279. Нејзиното телефонско мени нуди и специјализирана помош, вклучително и на странски јазици. Список на линии на Министерството за здравство
  • Јапонија, на англиски: TELL Lifeline, 0800-300-8355 (бесплатно). Има одредено работно време, затоа прво проверете го: telljp.com
  • Индија: Tele-MANAS. Повикајте на 14416 или 1800-89-14416. Страница на Владата на Индија (DGHS)
  • Обединето Кралство: Samaritans. Повикајте на 116 123, во секое време, бесплатно од кој било телефон. Англиски. samaritans.org
  • Ирска: Samaritans. Повикајте на 116 123, бесплатно од фиксни и мобилни телефони, 24 часа. samaritans.org/ireland
  • Германија: TelefonSeelsorge. Повикајте на 0800 111 0 111 (бесплатно), денот и ноќта. На страницата се наведени и 0800 111 0 222 и 116 123. telefonseelsorge.de
  • Австрија: TelefonSeelsorge. Повикајте на 142 (бесплатно), деноноќно, секој ден. telefonseelsorge.at
  • Франција: 3114, националниот број за превенција на самоубиства, што работи во име на министерството за здравство. Повикајте на 3114 (бесплатно), 24 часа, секој ден. 3114.fr
  • Шпанија: Línea 024 (Министерство за здравство). Повикајте на 024 (бесплатно), 24 часа, 365 дена во годината. sanidad.gob.es
  • Холандија: 113 Zelfmoordpreventie. Повикајте на 113, бесплатно и анонимно. Работното време не е наведено на страницата што ја проверивме. 113.nl
  • Белгија: Zelfmoordlijn 1813 (холандски). Повикајте на 1813, бесплатно и анонимно, 24 часа. zelfmoord1813.be Француски јазик: Centre de Prévention du Suicide, 0800 32 123, бесплатно, 24 часа. preventionsuicide.be
  • Норвешка: Mental Helse Hjelpetelefonen. Повикајте на 116 123, бесплатно, отворено секој ден во годината. mentalhelse.no
  • Исланд: Hjálparsíminn 1717 (Црвен крст). Повикајте на 1717, бесплатно, секој ден, во секое време. Од странство: +354 580 1710. Веб-разговор на повеќе јазици. raudikrossinn.is
  • Полска: Centrum Wsparcia. Повикајте на 800 70 2222 (бесплатно), 24 часа, 7 дена во неделата. centrumwsparcia.pl
  • Чешка: Linka první psychické pomoci. Повикајте на 116 123, бесплатно, непрекинато. linkapsychickepomoci.cz
  • Унгарија: Lelki Elsősegély Telefonszolgálat. Повикајте на 116 123, бесплатно од која било домашна мрежа, 24 часа. sos116-123.hu
  • Литванија: Vilties linija. Повикајте на 116 123, бесплатно од која било мрежа, 24 часа, секој ден. viltieslinija.lt
  • Летонија: Skalbes krīzes tālrunis. Повикајте на 116 123, државно финансирана кризна линија што работи 24 часа (на страницата не пишува „бесплатно“). skalbes.lv
  • Словачка: Linka dôvery Nezábudka. Повикајте на 0800 800 566, бесплатно и анонимно, 24 часа. Бројот го потврдува словачкиот печат, а не веб-страницата на операторот. Список на линии за помош на градот Братислава
  • Естонија: Emotsionaalse toe telefon (Одбор за социјално осигурување). Повикајте на 116 123, бесплатно, секој ден од 10:00 до 24:00 (затворено преку ноќ). Естонски, руски и англиски. Естонски одбор за социјално осигурување
  • Италија и Ватикан: Telefono Amico Italia. Повикајте на 02 2327 2327, секој ден, 24 часа. Услугата е бесплатна; на страницата не пишува колку чини повикот. telefonoamico.it
  • Израел: ERAN. Повикајте на 1201, бесплатно и анонимно, на повеќе јазици, меѓу кои хебрејски и арапски. Работното време не е наведено на страницата што ја проверивме. eran.org.il
  • Јужна Африка: SADAG Suicide Crisis Helpline. Повикајте на 0800 567 567 (бесплатно), 24 часа. sadag.org
  • Уругвај: Línea Vida (ASSE). Повикајте на 0800 0767, или *0767 од мобилен. Бесплатно, 24 часа, секој ден. gub.uy
  • Тајланд: Топла линија на Одделението за ментално здравје. Повикајте на 1323, бесплатно, 24 часа. Тајландски. dmh.go.th
  • Малезија: Befrienders Kuala Lumpur. Повикајте на 03-7627 2929, 24 часа, секој ден. Услугата е бесплатна; ова е број од Куала Лумпур, па веројатно важат обичните трошоци за повик. befrienders.org.my
  • Било каде другаде, вклучително и земји што не се наведени: поразговарајте со некој на кого му верувате, а ако вие или некој друг сте во опасност токму сега, јавете се на локалниот број за итни случаи.

Што прави Warmtype

AI Reply на Warmtype предлага одговори на разговор на вашиот екран. Кога нашата проверка ќе утврди дека разговорот спомнува самоповредување или самоубиство, од вас или од другото лице, Warmtype не пишува одговор и вештачката интелигенција не се прашува.

Наместо тоа, апликацијата прикажува кратка порака. Таму каде што сме провериле линија за вашата земја, пораката ја именува линијата и земјата што ја опслужува, со копче до веб-страницата на линијата. Таа секогаш ви кажува и да поразговарате со некој на кого му верувате и, ако некој е во опасност токму сега, да се јавите на локалниот број за итни случаи.

Линијата ја бираме според местото од кое изгледа дека доаѓа вашата интернет-врска. Тоа може да биде погрешно, на пример со VPN или кога патувате.

Нашата проверка бара вообичаени фрази на англиски и на овие јазици: арапски, бенгалски, бугарски, каталонски, кинески, хрватски, чешки, дански, холандски, естонски, фински, француски, германски, грчки, хебрејски, хинди (и напишан со латински букви), унгарски, исландски, индонезиски, ирски, италијански, јапонски, корејски, латвиски, литвански, македонски, малајски, малтешки, норвешки, полски, португалски, романски, руски, српски (со кирилица), словачки, словенечки, шпански, свахили, шведски, тагалошки, тамилски и турски. Може да пропушти нешто и понекогаш може да запре безопасен разговор.

Што чуваме

Не го чуваме разговорот. Кога разговорот е запрен, нашиот сервер чува кратка белешка дека разговор бил запрен. Белешката не содржи зборови од разговорот, земја ниту интернет-адреса.

Заштита на младите

Anthropic, нашиот давател на вештачка интелигенција, бара од апликациите што можат да ги користат лица под 18 години јавно да кажат како ги штитат. Ова е она што Warmtype го прави денес:

  • Warmtype е за лица на возраст од 13 години и повеќе (видете ги Условите (English), дел 1). Ако дознаеме дека корисникот е под 13 години, ги бришеме податоците на серверот што ги имаме за таа инсталација (видете ја Политиката за приватност (English)).
  • Ако другото лице во разговорот каже дека е под 18 години, AI Reply не пишува одговор и вештачката интелигенција не се прашува. Исто се случува кога разговорот спомнува самоповредување или самоубиство. Кои јазици ги разбира проверката е опишано погоре.
  • Нашите Услови (English) забрануваат користење на Warmtype за создавање сексуална содржина со лица под 18 години, или за вознемирување, заканување, измама или имитирање на некого.
  • Функциите со вештачка интелигенција се означени како вештачка интелигенција, а пред првото користење на вештачката интелигенција апликацијата прикажува известување во кое се наведени компаниите за вештачка интелигенција.
  • Можете да допрете Пријавете на кој било одговор од вештачка интелигенција. Ги читаме пријавите, ги чуваме 90 дена и ги користиме за да ја направиме апликацијата побезбедна.

Што не е Warmtype

Warmtype е тастатура. Не е советник ниту кризна служба. Не може да утврди дали некој е безбеден и не контактира никого наместо вас.

Прашања

Пишете на [email protected].