Gildir frá 24 október 2026.
Sendu tölvupóst á [email protected]. Við lesum öll skilaboð og svörum eins fljótt og við getum. Láttu símagerðina og útgáfu appsins fylgja með (Stillingar, Um appið).
Fljótleg svör
- Gervigreindarsvar var móðgandi eða rangt: ýttu á „Tilkynna“ á svarspjaldinu.
- Segja upp eða stjórna áskrift: Google Play, Greiðslur og áskriftir, Áskriftir.
- Endurgreiðslur: biddu um þær í gegnum Google Play eða sendu okkur tölvupóst. Neytendaréttur þinn þar sem þú býrð gildir alltaf, til dæmis áströlsku neytendalögin (Australian Consumer Law) eða, í Bretlandi og á EES-svæðinu, rétturinn til að skipta um skoðun (sjá skilmálana (English), grein 3).
- Gervigreindareiginleikarnir segjast ekki vera tiltækir þar sem þú ert: gervigreindarveitandi okkar er aðeins tiltækur í sumum löndum (sjá skilmálana (English), grein 4A). Innsláttur virkar áfram.
- Eyða gögnunum þínum: Eyðing gagna þinna (English)
- Persónuvernd: Persónuverndarstefna (English)
- Skilmálar: Notkunarskilmálar (English)
Hvað verður um tilkynningu
Við lesum tilkynningar um móðgandi eða skaðleg svör. Við notum þær til að laga vandann og gera appið öruggara. Við geymum þær í 90 daga.
Viðbrögð okkar við umræðu um sjálfsskaða
Ef samtal sem þú opnar í Gervigreindarsvari nefnir sjálfsskaða, eða hinn aðilinn segist vera yngri en 18 ára, skrifar Warmtype ekki svar. Gervigreindin er ekki spurð. Við geymum ekki samtalið. Ef einhver er í hættu skaltu hafa samband við neyðarþjónustu á þínu svæði. Öryggissíðan okkar útskýrir meira og telur upp ókeypis hjálparsíma.
Örugg notkun Gervigreindarsvars
- Deildu ekki persónulegum upplýsingum sem þú myndir ekki vilja að ókunnugur fengi.
- Athugaðu hver drög áður en þú sendir þau.
- Ef einhver þrýstir á þig að gera eitthvað skaltu stoppa og draga þig í hlé.
- Ef þú ert yngri en 18 ára og eitthvað er ekki eins og það á að vera skaltu tala við fullorðinn sem þú treystir.
- Gervigreind getur haft rangt fyrir sér um staðreyndir. Athugaðu áður en þú treystir á hana.