Na snazi od 24 listopada 2026.
Pošaljite e-poštu na [email protected]. Čitamo svaku poruku i odgovaramo što prije možemo. Navedite model telefona i verziju aplikacije (Postavke, O aplikaciji).
Brzi odgovori
- UI odgovor bio je uvredljiv ili pogrešan: dodirnite Prijavi na kartici odgovora.
- Otkazivanje ili upravljanje pretplatom: Google Play, Plaćanja i pretplate, Pretplate.
- Povrati novca: zatražite ih putem Google Playa ili nam pošaljite e-poštu. Vaša potrošačka prava tamo gdje živite uvijek se primjenjuju, na primjer australski Zakon o zaštiti potrošača ili, u Ujedinjenoj Kraljevini i EGP-u, vaše pravo na jednostrani raskid ugovora (pogledajte Uvjete, odjeljak 3).
- UI značajke kažu da nisu dostupne tamo gdje se nalazite: naš UI pružatelj dostupan je samo u nekim zemljama (pogledajte Uvjete, odjeljak 4A). Tipkanje i dalje radi.
- Brisanje podataka: Brisanje vaših podataka
- Privatnost: Politika privatnosti
- Uvjeti: Uvjeti korištenja
Što se događa s prijavom
Čitamo prijave uvredljivih ili štetnih odgovora. Koristimo ih da popravimo problem i aplikaciju učinimo sigurnijom. Čuvamo ih 90 dana.
Kako postupamo kad se spominje samoozljeđivanje
Ako razgovor koji otvorite u značajci AI Reply spominje samoozljeđivanje ili druga osoba kaže da je mlađa od 18 godina, Warmtype ne piše odgovor. UI-ju se ne šalje nikakav upit. Razgovor ne pohranjujemo. Ako je netko u opasnosti, obratite se lokalnim hitnim službama. Naša stranica Sigurnost objašnjava više i navodi besplatne linije za pomoć.
Sigurno korištenje značajke AI Reply
- Ne dijelite osobne podatke koje ne biste htjeli da ima stranac.
- Provjerite svaki nacrt prije slanja.
- Ako vas netko tjera da nešto učinite, stanite i odmaknite se.
- Ako imate manje od 18 godina i nešto vam se ne čini u redu, razgovarajte s odraslom osobom od povjerenja.
- UI može pogriješiti u činjenicama. Provjerite prije nego što se na njega oslonite.