الدعم

إجابات سريعة

• رد من الذكاء الاصطناعي كان مسيئًا أو خاطئًا: انقر على «إبلاغ» في بطاقة الرد.
• إلغاء اشتراك أو إدارته: Google Play، ثم المدفوعات والاشتراكات، ثم الاشتراكات.
• استرداد المبالغ: اطلبه عبر Google Play أو راسلنا. وتسري دائمًا حقوقك كمستهلك في المكان الذي تقيم فيه، مثل قانون المستهلك الأسترالي، أو حقك في العدول عن قرارك في المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (راجع الشروط (English)، القسم 3).
• ميزات الذكاء الاصطناعي تقول إنها غير متاحة في بلدك: مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا متاح في بعض البلدان فقط (راجع الشروط (English)، القسم 4A). وتظل الكتابة تعمل.
• حذف بياناتك: حذف بياناتك (English)
• الخصوصية: سياسة الخصوصية (English)
• الشروط: شروط الاستخدام (English)

ما يحدث للبلاغ

نقرأ البلاغات عن الردود المسيئة أو الضارة. ونستخدمها لإصلاح المشكلة وجعل التطبيق أكثر أمانًا. ونحتفظ بها 90 يومًا.

كيف نتعامل مع إيذاء النفس

إذا ذكرت محادثة تفتحها في «الرد بالذكاء الاصطناعي» إيذاء النفس، أو قال الطرف الآخر إنه دون 18 عامًا، لا يكتب Warmtype ردًّا. ولا يُطلَب من الذكاء الاصطناعي شيء. ولا نخزّن المحادثة. وإذا كان شخص ما في خطر، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية. وتشرح صفحة السلامة لدينا المزيد وتسرد خطوط مساعدة مجانية.

استخدام «الرد بالذكاء الاصطناعي» بأمان

• لا تشارك تفاصيل شخصية لا تريد أن يطّلع عليها غريب.
• راجع كل مسودة قبل أن ترسلها.
• إذا كان أحدهم يضغط عليك لتفعل شيئًا، فتوقف وابتعد.
• إذا كنت دون 18 عامًا وشعرت بأن شيئًا ما ليس على ما يرام، فتحدث إلى شخص بالغ تثق به.
• قد يخطئ الذكاء الاصطناعي في الحقائق. تحقق قبل أن تعتمد عليه.