Na snazi od 24.10.2026.
Pišite na [email protected]. Čitamo svaku poruku i odgovaramo što prije možemo. Navedite model telefona i verziju aplikacije (Podešavanja, O aplikaciji).
Brzi odgovori
- AI odgovor je uvredljiv ili pogrešan: dodirnite Prijavi na kartici odgovora.
- Otkazivanje ili upravljanje pretplatom: Google Play, Plaćanja i pretplate, Pretplate.
- Povraćaji novca: zatražite ih preko Google Play ili nam pišite. Vaša potrošačka prava tamo gdje živite uvijek važe, na primjer australijski Zakon o zaštiti potrošača ili, u UK i EEA, vaše pravo da se predomislite (vidite Uslove (English), odjeljak 3).
- AI funkcije kažu da nisu dostupne tamo gdje ste: naš AI provajder dostupan je samo u nekim državama (vidite Uslove (English), odjeljak 4A). Kucanje i dalje radi.
- Brisanje podataka: Brisanje vaših podataka (English)
- Privatnost: Politika privatnosti (English)
- Uslovi: Uslovi korišćenja (English)
Šta se dešava s prijavom
Čitamo prijave uvredljivih ili štetnih odgovora. Koristimo ih da otklonimo problem i aplikaciju učinimo bezbjednijom. Čuvamo ih 90 dana.
Kako postupamo kada se pominje samopovređivanje
Ako prepiska koju otvorite u AI odgovoru pominje samopovređivanje, ili druga osoba kaže da je mlađa od 18 godina, Warmtype ne piše odgovor. AI se ne pita. Prepisku ne čuvamo. Ako je neko u opasnosti, obratite se lokalnim hitnim službama. Naša stranica Bezbjednost objašnjava više i navodi besplatne linije za pomoć.
Bezbjedna upotreba AI odgovora
- Ne dijelite lične podatke koje ne biste željeli da ima stranac.
- Provjerite svaki nacrt prije slanja.
- Ako vas neko tjera da nešto uradite, stanite i odmaknite se.
- Ako imate manje od 18 godina i nešto vam djeluje pogrešno, razgovarajte s pouzdanom odraslom osobom.
- AI može pogriješiti u činjenicama. Provjerite prije nego što se oslonite na njega.