सहायता

छिटो जवाफ

• AI जवाफ आपत्तिजनक वा गलत थियो: जवाफ कार्डमा “रिपोर्ट” थिच्नुहोस्।
• सदस्यता रद्द वा व्यवस्थापन गर्न: Google Play, भुक्तानी र सदस्यताहरू, सदस्यताहरू।
• रकम फिर्ता: Google Play मार्फत माग्नुहोस् वा हामीलाई इमेल गर्नुहोस्। तपाईं बस्ने ठाउँमा लागू हुने उपभोक्ता अधिकार सधैं लागू हुन्छन्, जस्तै अष्ट्रेलियन उपभोक्ता कानुन, वा बेलायत र EEA मा मन परिवर्तन गर्ने तपाईंको अधिकार (सर्तहरू (English), खण्ड ३ हेर्नुहोस्)।
• AI सुविधाहरूले तपाईं रहेको ठाउँमा उपलब्ध छैनन् भन्छन्: हाम्रो AI प्रदायक केही देशमा मात्र उपलब्ध छ (सर्तहरू (English), खण्ड 4A हेर्नुहोस्)। टाइपिङ चलिरहन्छ।
• आफ्नो डेटा मेटाउनुहोस्: डेटा मेटाउने (English)
• गोपनीयता: गोपनीयता नीति (English)
• सर्तहरू: प्रयोगका सर्तहरू (English)

रिपोर्टमा के हुन्छ

हामी आपत्तिजनक वा हानिकारक जवाफका रिपोर्टहरू पढ्छौं। समस्या ठीक गर्न र एपलाई सुरक्षित बनाउन तिनलाई प्रयोग गर्छौं। हामी तिनलाई ९० दिन राख्छौं।

आत्म-क्षतिलाई हामी कसरी सम्हाल्छौं

AI Reply मा खोलेको च्याटमा आत्म-क्षतिको कुरा आएमा, वा अर्को व्यक्तिले आफू १८ वर्षमुनिको भनेमा, Warmtype ले जवाफ लेख्दैन। AI लाई सोधिँदैन। हामी च्याट भण्डारण गर्दैनौं। कोही खतरामा छ भने स्थानीय आपतकालीन सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस्। हाम्रो सुरक्षा पृष्ठ मा थप व्याख्या छ र निःशुल्क सहायता लाइनहरू सूचीबद्ध छन्।

AI Reply सुरक्षित रूपमा प्रयोग गर्ने

• अपरिचित व्यक्तिको हातमा पर्न नचाहने व्यक्तिगत विवरण साझा नगर्नुहोस्।
• पठाउनुअघि हरेक मस्यौदा जाँच्नुहोस्।
• कसैले तपाईंलाई केही गर्न दबाब दिइरहेको छ भने, रोकिनुहोस् र त्यहाँबाट टाढा हुनुहोस्।
• तपाईं १८ वर्षमुनिको हुनुहुन्छ र केही ठीक लागिरहेको छैन भने, भरपर्दो वयस्कसँग कुरा गर्नुहोस्।
• AI ले तथ्य गलत पार्न सक्छ। भरोसा गर्नुअघि जाँच्नुहोस्।