Главное — чтобы вас поняли.
Сообщение — это способ оставаться близкими. Слова должны дойти так, как вы их задумали.
Людям нужно чувствовать связь с другими.
Узнать, как дела, поделиться мыслью или ответить — всё это маленькие способы оставаться на связи.
Исследователи описывают принадлежность, то есть потребность создавать и поддерживать прочные отношения, как фундаментальный мотив человека [1], а связанность с другими — как базовую психологическую потребность [2].
Почему важно, чтобы вас понимали
- Baumeister and Leary (1995). The need to belong: desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin. DOI
- Ryan and Deci (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist. DOI
Приёмы письма.
- Сначала скажите мысль. Наговорите черновик, а затем оставьте в тексте нужные слова.
- Пишите по одной мысли. Короткое сообщение проверить легче, чем длинный абзац.
- Проверяйте имена и смысл. Читайте подсказку в контексте. Оставляйте свою формулировку, если она подходит лучше.
Первая фраза, а не сценарий.
Идеи для ответа не призваны заменять ваши слова. Это способ начать: несколько отправных точек, которые можно изменить, когда не знаете, с чего начать разговор.
Выберите нужный вид ответа и меняйте черновик, пока он не зазвучит как вы. Отправляете вы, а не приложение.
Мы так давно не общались. Как ты?
- Прости, что так долго молчал! У меня всё хорошо. А как ты?
Прости, что так долго молчал! Работы было много. А как ты?